결제했는데 젬을 받지 못했어요

안드로이드 미지급
젬 사용내역을 통해 미지급된 것이 정확히 확인되셨다면 해당 결제 건의 영수증을 첨부해 주세요. 영수증 확인 방법: Google Play 스토어에 연동된 계정 이메일로 영수증이 발급됩니다. (구매 날짜, 젬 또는 참 개수, 금액, GPA 코드가 포함된 영수증)

위 영수증을 캡처하여 앱 내 고객센터로 보내주시면 확인 후 젬 지급을 도와드리겠습니다.

아이폰 미지급
젬 사용내역을 통해 미지급된 것이 정확히 확인되셨다면 해당 결제 건의 영수증을 첨부해 주세요.
영수증 확인 방법: Apple 결제 내역 페이지에서 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.

위 영수증을 캡처하여 앱 내 고객센터로 보내주시면 확인 후 젬 지급을 도와드리겠습니다.

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